Wettelijke bepalingen
1. IDENTIFICATIE VAN HET BEDRIJF
Naam: Lunove Rechtsvorm: Natuurlijke persoon — Zelfstandige in bijberoep Land van vestiging: België KBO-nummer: 1038.641.851 E-mail: contact@lunove.be Host: Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ottawa, Ontario, Canada
2. ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN
Deze AVW zijn van toepassing op alle verkopen die in de Lunove-winkel worden gesloten. Elke bestelling impliceert de volledige aanvaarding van deze AVW. De prijzen zijn inclusief btw in euro's aangegeven.
3. LEVERING
Levering naar: Frankrijk, België, Zwitserland, Luxemburg. Geschatte levertijd: 10 tot 15 werkdagen. Track & trace per e-mail bij verzending. Gratis verzending vanaf €45 aankoop.
4. HERROEPINGSRECHT
Conform de Europese Richtlijn 2011/83/EU heeft u 14 kalenderdagen de tijd om zonder opgaaf van redenen af te zien van uw aankoop. Neem contact met ons op via contact@lunove.be. Terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.
5. GARANTIES
Wettelijke conformiteitsgarantie 2 jaar. Beschadigd product: neem binnen 48 uur contact met ons op met foto's — onmiddellijke vervanging of terugbetaling.
6. GEGEVENSBESCHERMING (AVG)
Verzamelde gegevens: naam, e-mail, afleveradres — uitsluitend voor de verwerking van bestellingen. Bewaartermijn: 3 jaar. Rechten op inzage, correctie, verwijdering: contact@lunove.be. Gegevens worden nooit aan derden verkocht.
7. OPLOSSING VAN GESCHILLEN
Neem bij een geschil eerst contact met ons op. Europees platform: ec.europa.eu/consumers/odr. Belgisch recht is van toepassing.
Laatste update: Mei 2026 — Lunove, België